住客点评>>
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好评物有所值，万豪真心上档次
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好评很舒适 下次还会再来
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好评不错一直都住这里。还不错
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好评非常干净、没有噪音，入住非常舒服！
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好评非常不错，交通方便，前台莎莎很漂亮????
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州JW万豪酒店交通指南
周围环境：杭州大厦、武林广场、杭州武林路女装街、杭州百货大楼、杭州银泰百货；
酒店位于湖墅南路与密渡桥路交汇处，靠近杭州市政府、万向公园，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州地铁武林广场站1公里，步行约15分钟；
- 距离杭州汽车北站7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离杭州城站火车站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）23公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离杭州萧山国际机场31公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至终点站武林门站下，再步行约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至杭州市政府，步行约3分钟；
- 距离万向公园350米，步行约5分钟；
- 距离杭州大厦500米，步行约5分钟；
- 距离武林广场800米，步行约10分钟；
- 距离西湖文化广场800米，步行约10分钟；
- 距离杭州百货大楼1.1公里，步行约15分钟；
- 距离湖滨公园2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离黄龙体育中心3.3公里，乘坐出租车约5-10分钟。